Sabemos que talvez você precise mudar ou recuperar sua senha por vários motivos em algum momento.

Não se preocupe: o objetivo deste artigo é te ajudar a resolver isso facilmente para você continuar construindo seu futuro com a gente.

Etapa 1. Para começar, acesse este link.

Etapa 2. Após conferir as informações, clique em "Continuar" para confirmar que você está ciente das consequências da redefinição de senha.

Etapa 3. Selecione o tipo de conta e insira seus dados de cadastro na Bitso: país de residência, email e data de nascimento.

IMPORTANTE: o país selecionado neste formulário deve ser o mesmo cadastrado na sua conta da Bitso, mesmo que você esteja em outro lugar no momento.

Etapa 4. Após a conclusão de todas as etapas, uma tela aparecerá confirmando que o link foi enviado para seu email. Basta clicar no botão "Redefinir senha" no email para receber um código por SMS.

Etapa 5. Volte para a página da Bitso e digite o código SMS enviado para seu celular.

Se você não receber o SMS por algum motivo, veja nesta lista as soluções possíveis.

Etapa 6. Crie sua nova senha. Recomendamos que você use pelo menos 8 caracteres alfanuméricos e evite usar senhas repetidas.

Etapa 7. Depois de confirmar a mudança da senha, você vai acessar a página para iniciar sessão com sua nova senha.

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