FAQ – Preguntas frecuentes: ¡Protégete de Fraudes y Estafas!

¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA)?
La autenticación de dos factores (2FA), a veces conocida como verificación de dos pasos o autenticación de doble fact...
2026-06-20 23:50:47 UTC
¿Cuáles son los principales indicativos de un Fraude de Inversionista?
Las estafas que involucran inversiones en criptomonedas pueden ocurrir de varias maneras, pero todas están repletas d...
2026-08-23 14:48:20 UTC
Una persona me contactó a través de una red social o aplicación de mensajería ofreciendo oportunidades de inversión en criptomonedas, con ganancias fijas y elevadas en poco tiempo. ¿Es una estafa?
Las estafas con criptomonedas pueden ocurrir de varias formas, pero generalmente están asociadas con falsas promesas ...
2026-08-22 04:16:20 UTC
Una persona me contactó a través de una red social o aplicación de mensajería diciendo que era de Bitso y se ofreció a ayudarme. ¿Es una estafa?
En Bitso nunca enviamos mensajes personales por WhatsApp o Telegram, y en las redes sociales nuestros perfiles siempr...
2026-08-21 00:06:36 UTC
¿Que debo hacer si detecto una transacción que no reconozco en mi cuenta de Bitso?
Ponte en contacto de inmediato con nuestro equipo de soporte. Sugerimos que tengas a la mano tu ID de cliente para a...
2026-08-21 11:48:18 UTC