¿Ya inviertes en otra plataforma y quieres consolidar tus activos en Bitso? Con la transferencia de portafolio, puedes migrar tus inversiones de forma sencilla y segura.
¿Qué es la transferencia de portafolio?
Es un proceso que te permite trasladar tus acciones e inversiones desde otra app directamente a tu cuenta de Bitso, sin necesidad de vender tus activos ni hacer retiros manuales.
¿Qué necesito para transferir mi portafolio?
- Cuenta activa de Bitso con acceso a inversiones.
- Cuenta en la app de origen (actualmente disponible para GBM, Plata y Fintual).
- Número de cuenta de tu app de origen.
- Estado de cuenta reciente de tu app de origen.
Importante: Por ahora solo está disponible la transferencia completa de portafolio. No es posible transferir activos específicos o hacer transferencias parciales.
¿Cómo hago la transferencia?
1. Inicia la transferencia
Puedes hacerlo ingresando a la sección de “Portafolio”. Una vez allí, elige la pestaña de “Acciones” y busca el apartado de “Transferencia de portafolio”. Allí, selecciona “Transferir acciones”.
2. Selecciona tu app de origen
Elige la app desde donde vas a transferir tus activos.
3. Completa la información de tu cuenta
Ingresa el número de cuenta de tu plataforma de origen.
4. Sube tu estado de cuenta
Sube tu estado de cuenta más reciente en formato PDF. Asegúrate de que el documento sea legible y esté actualizado.
5. Acepta los términos
Lee y acepta los términos de autorización de transferencia. Este paso es necesario para procesar tu solicitud con nuestro partner Alpaca Securities LLC.
¿Cuánto tarda el proceso?
Una vez que enviamos tu solicitud, la transferencia puede tomar entre 5 a 7 días hábiles en completarse. Podrás ver el estatus de tu transferencia en la sección de “Transferencia de portafolio”
¿Puedo transferir solo algunas acciones?
Por ahora solo ofrecemos transferencia completa de portafolio. Todos los activos transferibles de tu cuenta serán migrados.
¿Qué sucede con mis activos fraccionados?
Depende del broker desde el que transfieras. Algunos custodios no admiten la transferencia de fracciones de activos, por lo que estas se venderán al precio de mercado y recibirás ese monto en efectivo. Te indicaremos en la app si aplica para la opción que seleccionaste.
¿Puedo cancelar la transferencia una vez iniciada?
Una vez que confirmas la solicitud y se inicia el proceso, no es posible cancelarla.
¿Tiene algún costo?
Bitso no cobra por este servicio. Sin embargo, tu app de origen podría tener comisiones por transferencia saliente. Te recomendamos verificar esto. Si la transferencia tiene un valor de 3,000 USD o más puedes pedir un reembolso.
¿Necesito cerrar mi cuenta en la otra plataforma?
No necesariamente. La transferencia completa migra tus activos, pero no cierra automáticamente tu cuenta en la app de origen.