Antes de começar
Para que a transferência seja concluída é necessário aguardar as confirmações necessárias na rede. Se a rede estiver saturada com muitas transações, poderá levar várias horas para ser concluída.
Você pode revisar o número de confirmações que cada criptomoeda precisa para que a transação seja concluída neste link.
Uma vez que sua transferência tenha entrado na blockchain correspondente, ela não poderá ser cancelada, revertida ou acelerada. A Bitso não intervém nas confirmações necessárias para que a transferência seja realizada com sucesso.
Antes do seu depósito ser confirmado, ele aparecerá com o status “Pendente”. Este status mudará para “Concluído” quando você atingir o número necessário de confirmações.
Importante:
Certifique-se de escolher a rede correta para cada criptomoeda antes de depositar.
Como encontro meu endereço de depósitopara dólares digitais?
Passo 1. Faça login em sua conta Bitso Alpha com seu nome de usuário e senha. Vá até a seção à direita da tela e clique em “Ver Saldo”.
Passo 2. Você verá um menu onde estarão suas criptomoedas e seu saldo. Selecione os dólar digital e clique em "Depósito".
Passo 3. Selecione dólar digital para mostrar o endereço para onde você deve depositar.
Passo 4. Para depositar XRP é necessário inserir a TAG de destino que aparece abaixo do endereço
Recomendações:
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Sempre, SEMPRE verifique o endereço que você está inserindo. Na Bitso, normalmente, verificamos os primeiros 4 e os últimos 4 dígitos. Se você enviar suas moedas para o endereço errado, não será possível para você ou a Bitso recuperá-las. Eles serão perdidos no blockchain para sempre.
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Recomendamos que você tenha sempre em mãos o hash ou ID de suas transações para que possamos analisar o status de suas transferências.
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O hash ou Transaction ID é um código de identificação alfanumérico para todas as transações de criptomoeda. Um exemplo de Hash ou ID é: 48fd533ba8d6036b20ca12bd1421b9304eecd00f3aj4aca6cd7fe8a9845ec53d
Próximos passos:
- Caso a transferência não tenha confirmações ou as confirmações necessárias não tenham sido concluídas, você terá que aguardar a conclusão da rede para que as moedas sejam depositadas em sua conta;
- Você pode revisar periodicamente o status da transferência nesta página: https://www.blockchain.com/explorer