Você pode ativar a verificação em duas etapas na sua conta da Bitso pelo site ou pelo app, no iPhone ou Android. Esse passo extra de segurança complementa sua senha e ajuda a proteger sua conta contra acesso indevido.

Ativar pelo site

1. Depois de entrar na sua conta, vá para "Perfil" e, no menu lateral, selecione "Segurança". No submenu, selecione "Segurança da conta".
2. Na seção "2FA Token", clique em "Ativar" e, no banner que aparece, selecione "Continuar".
3. Baixe um aplicativo de verificação (por exemplo, Google Authenticator ou Authy) e, depois de instalá-lo, clique em "Já tenho o app".
4. Escaneie o QR code ou copie e cole o código fornecido pela Bitso no aplicativo de verificação. Dê um nome à conta, como "Bitso".
5. Digite na sua conta Bitso o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo. Assim que ele for aceito, a verificação em duas etapas fica ativada.

Ativar pelo app (iPhone e Android)

1. Abra o app da Bitso e toque no ícone de menu ☰ no canto superior esquerdo.
2. Vá para "Segurança".
3. Selecione "2FA Authentication" e toque em "Continuar".
4. Se ainda não tiver um aplicativo de verificação instalado, escolha um (por exemplo, Google Authenticator ou Authy) e baixe pela loja de aplicativos do seu celular.
5. Depois de instalar, volte ao app da Bitso e toque em "Já tenho o app".
6. Copie o código exibido na tela.
7. Abra seu aplicativo de verificação, toque no ícone "+" e escolha a opção de inserir o código manualmente.
8. Cole o código copiado e salve.
9. Copie o código temporário gerado pelo aplicativo de verificação.
10. Volte ao app da Bitso, cole o código e toque em "Continuar".

Não funcionou? Veja o que fazer

Se você perder o acesso ao dispositivo com o aplicativo de verificação e também ao código de recuperação, entre em contato com nossa equipe de suporte para recuperar o acesso à sua conta.