Em casos extremamente raros, as operações do Rendimentos podem ficar temporariamente suspensas para um ativo específico. Veja o que está acontecendo e o que você pode fazer.

O que significa dizer que as operações estão suspensas?

Quando um evento de mercado extremamente raro e imprevisível afeta a liquidez necessária para processar um volume atípico de transações, a Bitso suspende temporariamente as seguintes operações para o ativo afetado:

• Saques
• Conversões e ordens
• Desativação do Rendimentos (encerramento da adesão)

Essa medida protege os fundos de todas as pessoas. Seu saldo continua seguro e continua sendo seu.

Por que isso acontece?

Alguns ativos do Rendimentos geram retorno por meio de protocolos externos de staking. Esses protocolos têm seus próprios períodos de bloqueio, o que significa que a Bitso nem sempre consegue acessar os fundos de forma instantânea. Para manter a liquidez disponível, a Bitso mantém uma reserva para cada ativo.

Quando essa reserva chega a um nível crítico, geralmente durante um evento de mercado extremo e inesperado, a Bitso suspende temporariamente as saídas daquele ativo para proteger os fundos de todas as pessoas. Isso pode afetar qualquer ativo do Rendimentos, embora seja menos provável que afete USDC ou USDT.

A suspensão vale apenas para o ativo específico afetado. O restante dos seus ativos e operações na Bitso continua funcionando normalmente.

O que posso fazer enquanto isso?

• Consultar seu saldo: você pode ver seu saldo de Rendimentos a qualquer momento no app.
• Comprar mais do ativo: as compras continuam disponíveis durante a suspensão.
• Esperar a reativação: as operações voltam automaticamente assim que a liquidez retorna ao nível adequado.

Meus fundos estão em risco?

Seu saldo continua registrado na sua conta durante todo o período. Essa suspensão é uma medida de precaução para manter seus ativos seguros e apoiar um processo de saque tranquilo quando as condições voltarem ao normal. Os saques podem demorar um pouco mais do que o habitual, mas seus fundos não estão em risco.