Se o número de telefone cadastrado na sua conta da Bitso estiver errado ou desatualizado, ou se você não tiver mais acesso a ele, não se preocupe! Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para saber como fazer as atualizações necessárias. Estas são as informações de que precisamos:
 

• Fotos nítidas frente e verso do seu documento de identificação.
• Uma selfie recente.
• Seu número de celular atual.

Pedimos que você aguarde as instruções do atendimento ao cliente antes de enviar os documentos. Isso nos ajuda a manter sua conta segura.

Você pode falar com nossa equipe por aqui. Depois de iniciar o contato, alguém da equipe vai te orientar sobre como enviar esses arquivos de maneira segura para facilitar a atualização do seu número de telefone.