Os golpes de criptomoeda podem ocorrer de várias formas, mas geralmente estão associados a falsas promessas de retornos fixos e bastante significativos em um período muito curto. 

Proteja-se de fraudes e golpes! 

• Cuidado com as garantias e as grandes promessas. Os golpistas muitas vezes prometem que você ganhará dinheiro rapidamente ou que conseguirá altos retornos ou lucros garantidos. Pesquise antes de investir!
• Faça uma busca na Internet digitando o nome da empresa e a criptomoeda e acrescente palavras como "revisão", "esquema" ou "reclamação". Se você fizer a busca em espanhol, acrescente palavras como "comentario", "opiniones", "estafa" ou "queja".
• Se alguém disser que você deve pagar com criptomoedas, transferência bancária ou cartão de presente  para acessar o aplicativo da Bitso, abrir uma conta na nossa plataforma ou receber os retornos de compra e venda de criptomoedas, esta pessoa ou grupo está tentando enganar você. Se você pagar, geralmente não terá seu dinheiro de volta.

• Não aceitar solicitações de pessoas que solicitem informações pessoais.

• Não compartilhe capturas de tela de sua conta e saldo.

• Não responda a mensagens de pessoas que se passam por Bitso.

• Não transfira criptomoedas ou dinheiro para pessoas que você não conhece.
  

Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe imediatamente pelos nossos canais oficiais: 

• Criar um tíquete de suporte: https://help.bitso.com/en/support/tickets/new
• Bitso Chat: https://bitso.com/  
  

Selecione o balão que aparece no canto inferior direito para abrir o bate-papo.

Para mais informações sobre fraudes, esquemas de investimento e esquemas em pirâmide (esquemas Ponzi), leia estes artigos em nosso blog:

https://medium.com/bitso-pt/como-detectar-e-evitar-fraudes-de-investidor-bitcoin-4fbb01fcb51a