Na Bitso, nunca enviamos mensagens pessoais via Whatsapp ou Telegram e nossos perfis de mídia social são sempre verificados. Se alguém entrar em contato com você de forma proativa e se oferecer para ajudá-lo a baixar e instalar o aplicativo Bitso ou criar uma conta em nossa plataforma, provavelmente é um golpe. 

Proteja-se de fraudes e golpes! 

• Não aceite solicitações de pessoas solicitando informações pessoais.
• Não compartilhe capturas de tela de sua conta e saldo.
• Não responda a mensagens de pessoas que se passam pela Bitso.
• Não transfira criptomoedas ou dinheiro para estranhos.
  

Em caso de dúvida, entre em contato conosco imediatamente pelos nossos canais oficiais:

• Criar um Tíquete de suporte: https://help.bitso.com/en/support/tickets/new
  
• Bitso Chat: https://bitso.com/ 

Selecione o balão que aparece no canto inferior direito para abrir o bate-papo.

Para obter mais informações sobre fraude, golpes de investimento e esquemas de pirâmide (esquemas Ponzi), consulte estes artigos em nosso blog:

https://medium.com/bitso-pt/como-detectar-e-evitar-fraudes-de-investidor-bitcoin-4fbb01fcb51a