Nesse artigo, vamos explicar como solicitar a exclusão da sua conta Bitso:

Para cancelar sua conta, é necessário fazer o pedido pela nossa Central de Ajuda.

Basta clicar aqui e preencher as seguintes informações:

• Seu país de residência
• Seu e-mail cadastrado na Bitso
• Selecionar "Deletar Conta" em Tipo de Problema
• Em seguida, "excluir permanentemente minha conta"
• Nome Completo
• Escreva sua mensagem em Descrição

Só aceitamos solicitações de cancelamento vindas do mesmo e-mail que está cadastrado nessa conta Bitso.

Após preencher todos os dados acima, basta clicar em Enviar.

É importante que você tenha retirado todo o saldo da sua conta antes de solicitar o cancelamento. Do contrário, solicitaremos uma declaração de Renúncia de Fundos. Para saber como sacar seu saldo via app,clique aqui. Via site,clique aqui.