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Como alterar o email de acesso da sua conta Bitso?

Última atualização:


Nesse artigo, vamos explicar como alterar o email cadastrado na sua conta Bitso.

 

Antes de começarmos,  é necessário realizar esses 2 passos fundamentais:

  1. Inicie sessão em sua conta.

Entre em sua conta  Bitso com seu email e senha ou, se ainda não estiver registrado, abra uma conta.

  1. Tenha seu PIN de Transação em mãos. 

O PIN da transação é um código de 6 dígitos, que serve como medida de segurança adicional para fazer saques ou alterações na sua conta, enviado via SMS no momento da criação da sua conta Bitso. 

 

Agora que você já está em sua conta com o PIN de Transação em mãos, basta seguir os passos abaixo para alterar seu email:

 

1. Clique na seta apontada para baixo ao lado do seu nome no canto superior direito da tela e selecione Perfil:

 

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2. Selecione a opção Segurança e clique em Alterar na seção de E-mail:

 

 

 

3. Insira o novo email que deseja utilizar e confirme a alteração com sua senha e PIN de transação

 

 

Pronto! Se tudo correr bem, você receberá uma notificação na tela; isso indicará que seu e-mail foi alterado com sucesso.

 

Se você não estiver conseguindo iniciar sessão em sua conta ou teve problemas em alterar seu email seguindo os passos acima, entre em contato com a nossa Central de Ajuda que podemos te ajudar com essa alteração. Nosso prazo de resposta é 48 horas.

 
 

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