Na Bitso, prezamos pela transparência e pela segurança da nossa plataforma. Desse modo, possuímos diferentes níveis de conta com seus respectivos limites de saque e depósito.
Para saber mais sobre todos os níveis e limites de conta na Bitso, clique aqui.
Neste artigo, vamos explicar o passo-a-passo de como subir para o nível 1. Ou seja, para habilitar depósitos e saques em sua conta.
Como subir para o Nível 1 de operação na Bitso?
1. Entre em sua conta, clique na seta ao lado do seu nome no canto superior direito da tela e clique em Perfil:
2. Em seguida, clique em Limites:
3. Na página de Limites, você verá seu limite disponível para Depósitos e Saques (envios) mensais (em amarelo na imagem acima).
- Note que há 2 abas dentro de Limites: Fiat (ou seja, moeda fiduciária, real, pesos, dólar) & Crypto (criptomoedas). Vale ressaltar que o limite de FIAT e Crypto diferem em cada nível, portanto, é importante conferir ambas as abas.
4. Ainda na página de Limites, embaixo do seu limite/nível atual, você terá uma mensagem informando os requisitos para subir ao próximo nível, nesse caso Nível 1.
→ Para iniciar o processo, clique em Aumentar Limites:
5. Você será redirecionado para a Validação de Informações , onde deve confirmar uma série de dados:
A. Nacionalidade & País de residência: 
B. Seu nome Completo. Note que você deve inserir seu nome da mesma maneira como consta na sua conta bancária:
Ou seja, se seu nome for Maria Silva Santos Cavalcanti Miranda, mas na sua conta bancária seu nome está registrado como Maria Silva Santos Cavalcanti, você deve inserí-lo desta maneira acima.
Por isso, vamos pedir que você verifique se o nome está correto e na ordem certa antes de prosseguir. Isso é muito importante, pois erros ou omissões no nome podem causar problemas na validação de documentos e em processos de transferência de fundos.
C. Data de Nascimento:
D. Sexo:
E. Profissão:
F. Origem dos recursos:
G. Em seguida, você deve confirmar se é Uma Pessoa Exposta Politicamente (PEP), ou seja, se você ocupa uma função pública de destaque ou se você exercer um papel político importante nos últimos 5 anos:
- Para mais detalhes sobre a definição de Pessoa Exposta Politicamente (PEP), clique aqui
H. Seu CPF:
I. Seu número de telefone:
Vamos fazer uma verificação lhe enviando um código de verificação de 6 dígitos via SMS:
Para concluir o processo, insira o código:
Pronto! Você enviou todos os dados requeridos para subir para o Nível 1:
Se tudo ocorrer bem, você irá receber a confirmação da subida de nível por email:
Caso contrário, lhe enviaremos instruções de como realizar o processo novamente por email.
Se houver qualquer problema durante o seu processo de aumento de limites, entre em contato com nosso Suporte via chat ou criando um ticket.