Se, ao tentar redefinir o seu PIN de transação, você receber a mensagem "Campos incompletos ou inválidos" ou não receber código via SMS é porque os dados que você inseriu no formulário não correspondem aos dados que você registrou no momento em que abriu sua conta na Bitso.

Entre em contato conosco através de nossa Central de Ajuda, e te explicaremos qual o problema e, se necessário, te ajudaremos a atualizar esses dados em sua conta.

IMPORTANTE: ao enviar estes requerimentos, um dos nossos agentes fará o acompanhamento de seu tíquete no prazo de 24 a 48 horas, mantendo você informado sobre o andamento de sua solicitação.