Como autorizar um novo dispositivo?

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Para autorizar um novo dispositivo, você deve entrar na sua conta Bitso de um dispositivo que você queira autorizar, seja um computador, tablet, celular, etc. Você receberá um email (conforme imagem abaixo) com um link de autorização, no qual você deve abrir do dispositivo que queira autorizar.

Veja como fazer isso no passo a passo:

  1. Após autorizar seu novo dispositivo, o endereço de IP deve coincidir com o dispositivo confirmado, por favor, tenha certeza de completar todo o processo com a mesma conexão de internet/Wi-fi.

  2. Entre na sua conta Bitso com seu novo dispositivo, sempre tenha certeza que você está no site da Bitso.

  3. Use suas credenciais (entre com seu ID e senha)

  4. Você verá uma mensagem para autorizar o dispositivo, e você receberá também um email de confirmação para o mesmo endereço que escreveu.

  5. Confira a caixa de entrada do seu email, não se esqueça de checar sua pasta de lixo e SPAM.

  6. Ao localizar o email, clique no botão verde "Autorizar Dispositivo".

  7. Se o botão que está no email recebido não funcionar, você pode copiar e colar o link verde na barra de endereço do seu navegador. 

  8. Tendo feito isso, você pode voltar ao seu dispositivo e entrar novamente na sua conta da Bitso com as suas credenciais e você conseguirá logar.

  9. Se você não receber o email de autorização, entre novamente na sua conta para receber um novo email (este email pode demorar de 5 a 10 minutos).

Lembre-se das seguintes recomendações:

  • Esse email não chega imediatamente, normalmente leva de 5 a 10 minutos.

  • Após receber o email, ele será válido apenas por 30 minutos. Após esse tempo, ele passará a ser inválido e será necessário seguir o processo.

  • Erros associados com o endereço IP podem ocorrer, porém, você deve estar conectado a uma rede Wifi local (não use dados móveis)

  • Se mesmo assim nada aparecer, você deve tentar o processo com outro navegador, como Chrome, Firefox ou Safari, ou limpar os cookies do seu navegador.

 
 

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