A Bitso é uma instituição autorizada a operar pelo Banco Central do Brasil (BC) e, por isso, temos o compromisso de manter você sempre bem-informado sobre o sistema financeiro brasileiro.
O BC Protege+, é um dos sistemas criados pelo BC que impacta diretamente a sua vida financeira e que visa aumentar a segurança e a transparência no processo de abertura de contas de pagamento, como a fornecida a você pela Bitso.
Se você está com dúvidas sobre o que é o BC Protege+ ou enfrentou alguma dificuldade ou restrição ao tentar contratar uma nova conta, este artigo é para você.
O que é o BC Protege+?
O BC Protege+ é um sistema mantido pelo Banco Central do Brasil, que funciona como uma ferramenta de prevenção a fraudes e maior proteção para você, cliente, e para as instituições financeiras.
Em resumo, é exigido que, a cada novo pedido de abertura de conta, as instituições verifiquem se há, ou não, uma proteção de contratação de contas associada ao CPF do solicitante, ou seja, da pessoa que está abrindo a conta.
Essa proteção é uma medida ativada pelo próprio titular dos dados, em caráter preventivo, para impedir a abertura de novas contas em qualquer instituição regulada pelo BC que oferecer contas de pagamento ou de depósito.
Responsabilidades das Instituições
As instituições autorizadas a operar pelo BC têm papel fundamental na manutenção do BC Protege+ e devem:
-
Realizar a Consulta: ao receber uma solicitação para abertura de uma nova conta de pagamento, as instituições são obrigadas a realizar a consulta ao BC Protege+.
Se o seu CPF estiver com a proteção ativa, a instituição não poderá abrir a nova conta.
Comunicação: se verificada a proteção, a instituição informará o motivo da negativa a abertura da nova conta.
Como o Cliente pode utilizar o sistema
Como cliente, o uso do BC Protege+ é feito diretamente por você, que poderá visualizar, ativar ou remover a proteção de novas contratações, sendo o papel da instituição, exclusivamente, a consulta ao sistema.
Como Consultar e Gerenciar Sua Proteção
Acesso ao Sistema: o acesso é feito por meio da sua conta gov.br, e acesse a área logada do Meu BC. Você deve entrar no site e procurar pela área do BC Protege+.
Gerenciamento e Consulta: Ao acessar, você poderá:
verificar se existe alguma restrição ativa no seu CPF.
Ativar ou remover uma restrição no seu CPF.
O que Fazer se sua Conta foi Negada?
Se você tentou abrir uma nova conta e a contratação foi negada devido a uma restrição no seu CPF, siga estes passos:
Acesse o BC Protege+: Utilize sua conta gov.br, e acesse a área logada do Meu BC,
Identifique a Origem: Verifique se há uma restrição ativa.
Desative a Restrição: faça a remoção da restrição por meio do próprio BC Protege+.
Após desativar a restrição, você poderá solicitar novamente a abertura de uma nova conta.