Bitso Business: uma nova Central de Ajuda a caminho

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Na Bitso Business, valorizamos seu interesse em operar conosco. Para oferecer a melhor experiência e garantir um acompanhamento eficiente das suas solicitações, estamos desenvolvendo e otimizando nosso Centro de Ajuda para empresas e clientes institucionais.

Como podemos ajudar? 

Estamos projetando um sistema para que você obtenha o suporte necessário de forma ágil, que incluirá funcionalidades como:

  • Criação de tickets de suporte em poucos cliques: você poderá iniciar sua solicitação de forma simples.
  • Acompanhamento personalizado: você poderá acompanhar sua solicitação e receber ajuda personalizada da nossa equipe de Suporte ao Cliente da Bitso Business.
  • Suporte especializado por tema: contaremos com especialistas prontos para ajudar você em diversas áreas, como:
     
    • Cadastro
    • Ativação de produto
    • Integrações API
    • Mesa de OTC da Bitso Business
    • E muito mais

Você tem uma dúvida ou precisa de assistência com sua conta empresarial? 

Enquanto finalizamos os últimos detalhes da nossa nova Central de Ajuda, você pode enviar suas solicitações a qualquer momento e de qualquer lugar através do nosso canal atual. Nossa equipe está aqui para ajudar em cada passo do caminho.

Deixe os detalhes da sua solicitação através do link da Central de Ajuda da Bitso Business para que possamos acompanhá-la, atribuindo um representante para responder sua dúvida.


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