FAQ: Desativação da Web3 Wallet

Última atualização:


Após ouvirmos com atenção o feedback da nossa comunidade, decidimos desativar a Web3 Wallet em 15 de janeiro de 2025. Embora os benefícios da descentralização sejam mantidos, entendemos que o ecossistema da Web3 pode parecer complexo e queremos oferecer soluções mais simples e integradas para que todo mundo possa navegar pela Web3 com mais facilidade.

 

O que isso significa na prática?

Você poderá continuar usando sua Web3 Wallet normalmente até 15 de janeiro de 2025. Depois disso, não terá mais acesso a ela, não conseguirá vê-la na interface nem fazer transações com ela. 

 

O que vai acontecer com meus tokens e NFTs?

Você continuará tendo acesso aos seus tokens e NFTs por intermédio de outras carteiras de Web3 ao salvar sua chave privada. Veja como é rápido e simples:

  1. Abra a Web3 Wallet no app da Bitso.
  2. Toque no atalho "Chave privada" e siga as outras etapas.

Recomendamos guardar sua chave privada em um local seguro. Como ela te dá acesso aos seus fundos, é essencial não compartilhar essa chave com mais ninguém. Ao perdê-la, você também perde seus fundos.

 

Existe algum custo para salvar a chave privada?

Você não precisa pagar nenhuma taxa para salvar a chave privada. Esse processo é totalmente gratuito.

 

O que vai acontecer se eu não salvar a chave privada?

Se você não salvar sua chave privada até 15 de janeiro, não terá mais acesso aos tokens e NFTs da sua Web3 Wallet. Por isso, é altamente recomendável fazer a exportação antes disso. Com esse procedimento rápido, você terá acesso garantido aos seus ativos mesmo depois que a Web3 Wallet deixar de funcionar. 

 

Como posso usar a chave privada em outras carteiras de Web3?

Para usar sua chave privada em outras carteiras de Web3, siga estas etapas:

  1. Abra o app da carteira de Web3 e procure a opção "Importar wallet/carteira" ou "Adicionar conta".
  2. Selecione a opção para importar com uma chave privada, que pode aparecer em alguns apps como “Usar chave privada” ou “Inserir chave privada.”
  3. Cole sua chave privada no campo correspondente e confirme.

 

Isso quer dizer que a Bitso pretende descontinuar o app no futuro?

Não. Vamos desativar a Web3 Wallet porque temos o compromisso de oferecer soluções de cripto simples e intuitivas para nossa comunidade. Nosso foco será criar produtos melhores para a Web3, que atendam às suas necessidades enquanto nós cuidamos dos seus fundos.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para você. Fique à vontade para entrar em contato com a gente sempre que precisar durante essa transição.


Este artigo ajudou você?