Perguntas frequentes: Informe de transações

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Temos um novo recurso para você: o informe de transações. Você pode solicitar seu informe anual de transações no app ou na web. Vamos gerar o documento e enviar por e-mail.  Como solicitar o informe de transações?

 

O que é o informe de transações?

O informe de transações é um documento no qual constam todas as transações e ativos que você possui na conta da Bitso.

 

Como posso solicitá-lo?

Você pode solicitá-lo no aplicativo móvel ou na web. Veja como fazer.

 

Em quanto tempo vou receber o informe?

O informe será enviado em até 10 minutos. Se você não receber o documento nesse prazo, poderá solicitá-lo de novo.

 

Quais informações estão incluídas no informe de transações?

O informe de transações gerado pela Bitso inclui informações sobre seu saldo, operações e conversões, bem como depósitos e saques.

 

Para que ele serve?

Você pode usar o informe para cumprir suas obrigações fiscais anuais.

 

Como devo ler o informe?

O informe está dividido em 3 seções. Primeiro você verá seu saldo anual, depois as operações e conversões e, por fim, os depósitos e saques. Cada transação inclui as respectivas datas, quantias e taxas.

 

Ele fica disponível por tempo limitado?

Sim. Após o envio, o informe fica disponível por 48 horas. Se você não baixar o documento nesse prazo, poderá solicitá-lo de novo.




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