O PIN de transação é um número de 6 dígitos usado para confirmar seus saques na versão web da Bitso. Você define esse número ao criar sua conta, e ele funciona como o PIN de um caixa eletrônico.
Como alterar o PIN de transação
Acesse seu perfil e, no menu de segurança, selecione conta e segurança.
Na seção de PIN de transação, selecione alterar e siga estes passos:
- Informe seus dados pessoais: o e-mail que você usou para criar sua conta, sua data de nascimento e seu país de residência.
- Digite o código que enviamos para o seu e-mail. Esse código fica disponível por 30 minutos. Se expirar, você pode solicitar outro.
- Confirme sua identidade com um código enviado para o seu número de telefone por mensagem de texto (SMS).
Depois de digitar o código, defina seu novo PIN de transação. Use apenas números, sem sequências ou dígitos repetidos.
Não funcionou? Veja o que fazer
Se o código por SMS não chegar, confirme se o número de telefone cadastrado no seu perfil está correto e se você tem sinal. Aguarde alguns minutos, já que o envio pode demorar.
Se o problema continuar, entre em contato com nossa equipe de suporte.