Você só pode desativar a verificação em duas etapas pelo site da Bitso, e precisa ter acesso à sua conta. Se perdeu o acesso ao dispositivo de verificação, entre em contato com nossa equipe de suporte para desativar por você.
- Acesse bitso.com/login e faça login. Se você costuma usar o app, talvez seja necessário autorizar o login a partir do seu dispositivo.
- Vá até seu perfil, selecione Segurança no menu lateral e depois Segurança da conta.
- Na seção de verificação em duas etapas, toque em Desativar. Digite o código de 6 dígitos do seu aplicativo de verificação uma última vez.
- Assim que você inserir o código, a verificação em duas etapas é desativada imediatamente.
A verificação em duas etapas adiciona uma camada extra de proteção à sua conta. Recomendamos mantê-la ativada. Se você optar por não usá-la, seus fundos continuam protegidos em uma plataforma segura e regulada.
Não funcionou? Veja o que fazer
Se você perdeu o acesso ao seu dispositivo de verificação e não consegue gerar o código, entre em contato com nossa equipe de suporte para desativar a verificação em duas etapas pela sua conta.