Sentimos muito que você esteja com problemas em realizar seu saque.

Mas não se preocupe, caso a plataforma para a qual você deseja enviar seus fundos não esteja listada na Bitso, você pode adicioná-la manualmente. 

Para fazer isso, basta digitar o nome da plataforma de destino em nossa plataforma. Você receberá uma mensagem de erro avisando que a plataforma não foi encontrada, mas com um link para que você possa adicioná-la manualmente "Insira o nome da Exchange". 

De qualquer maneira, vamos proceder internamente para adicionar essa exchange em nossa lista o quanto antes.