Para solicitar tu tarjeta a través de la aplicación, debes ser residente legal en México y tener una cuenta con nosotros. Es necesario tener al menos un estado de cuenta de Nivel 2 para poder financiar tu billetera. No se requiere un saldo mínimo en tu cuenta para solicitar la tarjeta. Sin embargo, para solicitar la tarjeta física, debes gastar al menos 800 MXN de forma acumulativa con tu tarjeta virtual y esperar hasta 4 horas.

Si tienes un nivel inferior al Nivel 2, te pediremos información y documentos adicionales para verificar tu identidad directamente en la aplicación.