Puedes enviar pesos colombianos (COP) desde tu cuenta Bitso a cualquier cuenta bancaria en Colombia sin costo. La transferencia se completa en un máximo de 24 horas hábiles.
Cómo enviar pesos colombianos a una cuenta bancaria
- En la pantalla Enviar, dentro de "A cuentas bancarias," toca Colombia Transfer.
- Elige cómo enviar el dinero: una cuenta guardada, otro usuario de Bitso (Bitso Transfer) o una cuenta bancaria nueva.
- Para usar una cuenta guardada, selecciónala de tu lista de cuentas guardadas y toca Transferir.
- Para enviar a una cuenta nueva, ingresa el nombre del destinatario, el banco, el tipo de cuenta y el número de cuenta.
- Ingresa el monto en pesos colombianos, o toca Max para usar todo tu saldo disponible, luego toca Siguiente.
- Revisa el monto, la cuenta de destino y la comisión en la pantalla de confirmación. Colombia Transfer no tiene costo. Toca Confirmar para completar la transferencia.
Verás un mensaje de confirmación cuando la transferencia se complete, y puedes revisar su estado en Actividad.
¿No funcionó? Esto es lo que puedes hacer
Si ingresas un monto mayor a tu saldo disponible, Bitso muestra un mensaje pidiéndote que intentes con un monto menor, y el botón Siguiente queda deshabilitado hasta que lo reduzcas. Ajusta el monto según el saldo disponible que se muestra en pantalla e intenta de nuevo.
⚠ Falta información: otras posibles causas de falla en esta transferencia (por ejemplo, cuenta de destino rechazada, retrasos más allá de las 24 horas hábiles, o errores del lado del banco) y cómo resolverlas. Confirmar con el equipo de XM antes de publicar.