Cuando solicitas acceso a Opciones, el resultado no siempre es el que esperabas. Esto es lo que puede pasar en cada caso.

Si tu solicitud no es aprobada

Si tu primera solicitud no es aprobada, puedes volver a contestar el cuestionario de inmediato, sin ningún periodo de espera.

Si tu segunda solicitud tampoco es aprobada, deberás esperar 60 días antes de volver a aplicar. Verás la fecha exacta en la que podrás volver a intentarlo.

Bitso no revela el motivo específico de un rechazo. Esto es parte del proceso de evaluación, y busca evitar que las respuestas del cuestionario se ajusten para obtener un resultado específico.

Si te aprueban un nivel menor al que solicitaste

Es posible que solicites Nivel 2 y te aprueben Nivel 1. En ese caso, sigues operando con normalidad en el nivel asignado, y tienes un intento adicional para solicitar el nivel más alto. Si ese segundo intento tampoco es aprobado, deberás esperar 60 días antes de volver a aplicar.

Cambios en tu nivel después de la aprobación

Tu nivel de operación también puede cambiar después de la aprobación inicial, como resultado de una revisión periódica de tu perfil.

• Si tu nivel sube, de Nivel 1 a Nivel 2, se te notifica y puedes empezar a usar las nuevas estrategias de inmediato.
• Si tu nivel baja, de Nivel 2 a Nivel 1, tus posiciones abiertas no se ven afectadas. Puedes mantenerlas o cerrarlas con normalidad. Solo dejas de poder abrir nuevas operaciones del nivel que perdiste.

En casos excepcionales, Bitso puede deshabilitar el acceso a Opciones por completo. Igual que con una baja de nivel, tus posiciones abiertas siguen intactas.