En Bitso estamos constantemente evolucionando para ofrecerte una experiencia de inversión y gestión de patrimonio más sólida, potente y unificada. Como parte de esta evolución, queremos informarte que Estrategias Cripto dejará de estar disponible a partir del 7 de julio de 2026.
Este paso nos permitirá concentrar todos nuestros esfuerzos de desarrollo en la próxima generación de herramientas y opciones avanzadas para hacer crecer tu dinero, diseñadas especialmente para ajustarse a tus objetivos financieros a largo plazo.
¿Por qué está cambiando la función de Estrategias Cripto?
Estrategias Cripto fue uno de nuestros primeros pasos para ayudarte a diversificar de forma automatizada. Hoy, estamos listos para dar el siguiente gran salto. Cerramos esta etapa para enfocar todo nuestro talento técnico en construir soluciones de inversión mucho más potentes, rápidas y personalizadas que se integrarán directamente en el ecosistema central de Bitso.
¿Cuándo dejará de estar disponible exactamente?
La sección de Estrategias Cripto se retirará de la aplicación de manera definitiva el 7 de julio de 2026. A partir de ese día, ya no verás las estrategias separadas dentro de tu portafolio, ya que todos tus activos se consolidarán en un solo espacio.
¿Mis fondos están seguros? ¿Perderé mis criptomonedas?
Tus fondos están 100% seguros y protegidos. No perderás ninguna de tus criptomonedas ni su valor acumulado. Este cambio es estrictamente de organización y visualización dentro de la plataforma. Tu saldo en las criptomonedas incluidas en Estrategias Cripto permanece igual y respaldado bajo las mismas estrictas medidas de seguridad y regulación de siempre.
¿Tengo que hacer algo para mover mis activos?
No, no necesitas realizar ninguna acción. El proceso es completamente automático. Nuestro equipo técnico se encargará de remover la capa de la estrategia y transferir directamente cada uno de los activos (como Bitcoin, Ethereum o las criptomonedas que componían tu estrategia) a tu wallet principal de Bitso durante el transcurso del 7 de julio de 2026.
¿Dónde veré mis activos después de la migración?
Podrás ver tus saldos reflejados directamente en tu portafolio principal dentro de la app de Bitso. Además, verás este movimiento registrado con total transparencia en tu historial de transacciones, lo que te permitirá validar el ingreso de los fondos exactos a tu billetera.
¿Se interrumpirán los servicios de trading o retiros?
No. Los servicios regulares de Bitso, como la compra, venta, conversión y retiro de criptomonedas desde tu billetera principal, continuarán funcionando con total normalidad y sin interrupciones durante todo este proceso. Solo la funcionalidad interna de crear o rebalancear estrategias quedará deshabilitada.
¿Qué viene después para las inversiones en Bitso?
Estamos trabajando arduamente en el desarrollo de herramientas financieras más inteligentes y automatizadas que te darán un control mucho más completo y eficiente sobre tu patrimonio. Te recomendamos mantenerte atento a tu bandeja de entrada y a las actualizaciones de la app, ya que los usuarios de Estrategias Cripto serán de los primeros en conocer las nuevas funciones exclusivas en cuanto estén listas.
Si tienes alguna duda adicional o necesitas asistencia personalizada antes o después del cambio, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte las 24 horas, los 7 días de la semana a través de nuestro Centro de Ayuda.