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FAQ: Enviar transferencias en USD

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¿Qué es Circle Internet Financial Ltd?

Circle Internet Financial Ltd es un transmisor de dinero regulado en los EE. UU. Bitso se asoció con Circle Internet Financial Ltd para recibir, procesar y enviar transferencias en USD al beneficiario del pago.

 

¿Por qué el destinatario es Circle Internet Financial Ltd?

Circle Internet Financial Ltd está autorizado para recibir dinero en nombre de Bitso y sus usuarios a nivel internacional. Gracias a este método, puedes enviar transferencias internacionales como si fueran nacionales y ahorrar tiempo y dinero. 

 

¿Tengo que enviar una transferencia internacional o SWIFT?

No. Los usuarios de Bitso pueden recibir transferencias locales.

 

¿Puedo usar Zelle o ACH?

No, pero estamos trabajando para ofrecerte más opciones.

 

¿Qué tipo de cuenta recibe los fondos?

Los fondos los recibe una cuenta empresarial.

 

¿Cuánto tiempo demora una transferencia bancaria?

Normalmente, hasta 48 horas hábiles de acuerdo con la hora del día en que se envió la transferencia. Puede demorar más en días festivos y fines de semana. Una vez que Circle Financial Ltd la procesa, Bitso se toma un poco más de tiempo para dirigir los fondos a la cuenta de destino.

 

¿Existe un límite en las cantidades que puedo enviar?

Sí. Cada cuenta de Bitso tiene límites mensuales para recibir fondos. Comunícate con el usuario para saber cuánto dinero puedes enviarle.

 

¿Cuál es el código de referencia y por qué es tan importante?

Es el código que debes completar en el campo Descripción, Memo o Mensaje, y ayuda a Bitso a rastrear los pagos. Incluso si el formulario de tu banco indica que este campo es opcional, para esta transacción es obligatorio. Si está vacío, la transferencia será rechazada y es posible que el banco te cobre una tarifa.

 

¿Puedo enviar la transferencia desde una cuenta diferente?

No, pero si deseas enviar una transferencia desde una cuenta diferente, pídele al usuario de Bitso que la autorice.

 

¿Me notificarán cuando se complete el pago?

Sí. Bitso te enviará correos electrónicos notificando sobre el estado de cada pago.

 

¿Cuáles son los diferentes estados de pago?

  • Procesando: La transferencia bancaria ya ha sido enviada y está siendo procesada por Circle Internet Financial Ltd.
  • En revisión: Circle Internet Financial Ltd. está revisando la transferencia bancaria.
  • Completado: El usuario de Bitso recibió la transferencia bancaria.

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