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Transfiere dólares a tu cuenta de Bitso Alpha

Última actualización:


Ahora puedes depositar dólares en tu cuenta de Bitso vía transferencia bancaria internacional (SWIFT). Lee las siguientes instrucciones para aprender cómo hacerlo. 

Por el momento y hasta nuevo aviso la opción para retirar dólares está desactivada, solo podrás hacer retiros de las siguientes stablecoins: USDC, USDP, BUSD. 

Ingresa al siguiente artículo para saber ¿Cómo funcionan las stablecoins de USD en Bitso?

Antes de comenzar, toma en cuenta lo siguiente:

  • El depósito de USD a través de SWIFT solo está habilitado a través de nuestra billetera web en Bitso.com. No se pueden realizar este tipo de depósitos a través de la aplicación.
  • Tu cuenta debe estar en el nivel correcto para recibir la cantidad de dólares que deseas. Puedes consultarlo AQUÍ.

  • Debes activar la opción “dólares en tu cuenta de Bitso.

  • El nombre que aparece en tu cuenta bancaria debe ser el mismo nombre que aparece en tu cuenta de Bitso - Atención: Si envías dinero de una cuenta que no esté a tu nombre el depósito será regresado e incurrirá en una tarifa de hasta $30 dólares.

  • Tu banco debe soportar transferencias bancarias internacionales (SWIFT).

  • Podría existir otro costo involucrado por parte de tu banco, sobre el cual Bitso no tiene ningún control.

  • Bitso cobra una comisión de 10 USD por lo que recomendamos tomar en cuenta esta cantidad al realizar envíos por montos pequeños.

¿Cómo recibir dólares vía transferencia bancaria internacional (SWIFT)?

1. Encuentra los detalles para tu transferencia SWIFT desde la opción balance en dólares → Depositar. Las imágenes mostradas solo fungen como apoyo y guía.

 2. Selecciona Transferencia bancaria, luego da clic en “Aceptar y continuar”. Por último, agrega el monto a depositar. Aparecerá la Información de depósito con la que podrás realizar la transferencia.

Asegúrate de agregar todos los detalles, incluyendo tu clave de usuario (ID de usuario) en el campo de referencia, de lo contrario tu depósito en dólares no llegará y tus fondos se perderán. En este enlace encontrarás el ID de usuario

Preguntas frecuentes sobre depósitos de dólares a Bitso

¿Bitso acepta otros métodos de depósito además de Transferencia bancaria Internacional (SWIFT)?

Por el momento solo puedes usar transferencia bancaria internacional SWIFT para depositar dólares. Esperamos pronto poder agregar más opciones de depósitos. Puedes depositar cualquiera de las stablecoins que tenemos en dólares vía blockchain. 

¿Cuáles son los costos involucrados al recibir dólares?

Bitso cobra una comisión de $10 Dólares por transacción, lo que significa que si depositas $200,  solo $190 se agregarán a tu cuenta. Podría existir otro costo involucrado por parte de tu banco, sobre el cual Bitso no tiene ningún control.

Si envías un depósito a través de la cuenta de un tercero, es decir que la cuenta de dónde envías los fondos no esté a tu nombre, este monto no podrá ser acreditado a tu cuenta. Te solicitaremos algunos datos para devolver los fondos y esto generará una tarifa de hasta $30 dólares.

¿Puedo enviar dólares desde una cuenta que no está a mi nombre?

Solo se acreditarán los fondos enviados desde cuentas que coincidan exactamente con el nombre que registraste en tu cuenta de Bitso. Cualquier otro monto enviado no podrá ser acreditado y podría perderse o se devolverá e incurrirá en tarifas adicionales que pueden alcanzar hasta los $30 dólares por transacción.

 Si envías dinero a través de una cuenta compartida, por favor envíanos un comprobante oficial donde tu nombre sea visible como titular.

¿Puedo usar mi CVU para enviar dólares? 

Por el momento solo podemos aceptar transferencias bancarias internacionales SWIFT. Cualquier otro fondo enviado con otro método podría perderse sin posibilidad de recuperación.

¿Cuánto tiempo tardan los dólares en aparecer en mi cuenta Bitso?

En promedio, se necesitan entre 1 y 3 días hábiles para que los dólares se acrediten a tu cuenta. Eso significa que los fondos enviados un jueves deberían aparecer a más tardar el martes, pero podrían llegar el viernes. La diferencia de tiempo depende de la institución bancaria que utilices. 

¿Puedo retirar fondos mediante una transferencia bancaria?

Por el momento y hasta nuevo aviso, esta opción está desactivada. Solo podrás retirar con las stablecoins que tenemos listadas: USDC, USDP, BUSD.

¿Bitso acepta transferencias internacionales?

Sí, Bitso acepta transferencias internacionales. Asegúrate de que todas las transferencias internacionales que inicies estén en dólares, esto garantizará un procesamiento más rápido y asegurará que no incurras en tarifas de cambio ocultas durante el proceso de transferencia bancaria.

¿Qué hago si mis dólares no han llegado?

 Si han pasado más de 4 días hábiles y aún no has recibido tus dólares en tu cuenta, por favor contacta a soporte con la siguiente información:

  • Prueba de que la transferencia desde tu banco fue exitosa

  • Nombre del banco

  • País del banco

  • Cantidad exacta

  • Fecha de envío

  • Información que usaste para el envío de la Transferencia bancaria internacional SWIFT 

¿Puedo usar wire transfer?

Sí es posible utilizar wire para transferir dólares desde una cuenta a tu nombre. Verifica que tu banco no utilice ACH para operar de esta forma.


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