Para comprar, vender o convertir activos digitales en Bitso Web, usa la pantalla Comprar/Vender en bitso.com/wallet. Esta pantalla te permite cambiar tu moneda local por un activo digital, vender un activo digital de vuelta a tu moneda local o convertir directamente entre distintos activos digitales.
Antes de comprar o convertir activos digitales, completa tu verificación de identidad.
También necesitas fondos en tu cuenta de Bitso.
- Inicia sesión en tu cuenta de Bitso en bitso.com/wallet y haz clic en Comprar/Vender.
- Selecciona la moneda que quieres usar y la que quieres recibir. Haz clic en las flechas entre ellas para cambiar cuál estás usando para convertir, o haz clic en MAX para usar todo tu saldo disponible.
- Ingresa el monto y revisa el resumen, que incluye el tipo de cambio.
- Haz clic en Continuar.
Tu saldo se actualiza de inmediato en tu cuenta de Bitso.
¿No funcionó? Esto es lo que puedes hacer: si la conversión no se completa, revisa estas causas comunes:
- No tienes saldo suficiente para cubrir el monto ingresado: Agrega fondos o reduce el monto.
- El tipo de cambio cambió antes de que confirmaras: Vuelve a empezar para obtener el tipo de cambio actual.
Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte.