La app parece más lenta que antes 

Estamos trabajando para optimizar el rendimiento, pero si experimentas lentitud:

• Cierra y vuelve a abrir la app.
• Revisa tu conexión a internet.
• Asegúrate de tener la última versión de la app.
• Limpia el caché de tu app si es necesario.

Tengo problemas para adaptarme al nuevo diseño 

¡Entendemos que el cambio puede ser un desafío! La mayoría de las personas encuentran el nuevo diseño intuitivo después de 2 a 3 días de uso; dale un poco de tiempo, te acostumbrarás en menos de lo que esperas.

Parece que algo falta 

Todas las funciones de la app anterior siguen disponibles, solo pueden estar en nuevas ubicaciones. Si no puedes encontrar algo específico:

• Revisa el menú lateral para funciones relacionadas con la cuenta.
• Busca en la pestaña de “Portafolio” para información relacionada con tus activos.
• Usa la búsqueda global para encontrar criptos específicas.

No veo la nueva app a pesar de haberla actualizado 

Estamos haciendo un lanzamiento gradual, por lo que algunas personas necesitan esperar un poco para su turno.

Si ya la actualizaste pero aún sigues viendo el diseño anterior, recibirás acceso pronto a medida que ampliemos la disponibilidad. ¡Muchas gracias por tu paciencia!