En Bitso nunca enviamos mensajes personales por Whatsapp o Telegram, y en las redes sociales nuestros perfiles siempre están verificados. Si alguien se pone en contacto contigo proactivamente y te ofrece ayuda para que bajes e instales la aplicación de Bitso o para que crees una cuenta en nuestra plataforma, es muy probable que se trate de una estafa.
¡Protégete contra fraudes y estafas!
- No aceptes solicitudes de personas que soliciten información personal.
- No compartas capturas de pantalla de tu cuenta y saldo.
- No respondas a mensajes de personas que se hagan pasar por Bitso.
- No transfieras criptomonedas o dinero a extraños.
En caso de dudas, comunícate inmediatamente con nosotros en nuestros canales oficiales:
- Crea un ickets de Soporte: https://help.bitso.com/es-LA/support/tickets/new
- Bitso Chat: https://bitso.com/
Selecciona el globo que aparece en la parte inferior derecha para abrir el chat.
Para más información sobre fraudes, estafas de inversiones y estafas piramidales (esquemas Ponzi), consulta estos artículos en nuestro blog:
https://blog.bitso.com/cómo-detectar-y-evitar-fraudes-2d0b05f28df3