¿Cómo subir mis limites de operación y/o documentación en Bitso?

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El proceso de verificación de identidad para aumentar los limites de tu cuenta es un proceso automatizado en el que es necesario el uso de un dispositivo con cámara de buena resolución para digitalizar tus documentos.

Podrás subir tus limites de operación en Bitso usando una webcam mediante  la página Web o la cámara de tu celular desde la App

En caso de no contar con una webcam de buena resolución, el sistema no te permitirá seguir con el proceso mediante la página Web. Si presentas este inconveniente puedes llevar a cabo el mismo proceso desde tu App utilizando la cámara de tu celular. Para realizar el proceso mediante la app celular, da click en tu perfil en el circulo superior izquierdo y selecciona "Límite de operación" para comenzar con el proceso de verificación.

Para comenzar con el proceso da clic aquí.

Da clic en "Subir Limite", después de leer las instrucciones, da clic en "Empezar verificación" para continuar con el proceso.

 

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A continuación el sistema te dará la opción de seleccionar la documentación que deseas escanear, ya sea tu Pasaporte, Cédula de Ciudadanía o Documento de identidad.  Estos documentos deben de estar vigentes. Una vez seleccionada la opción, tendrás que sostener el documento y acercarlo a la cámara para encuadrarlo, da clic en el botón de "cámara" para tomar las fotos.

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Por último continua con el reconocimiento facial, se habilitara la cámara nuevamente para que puedas encuadrar tu cara en el ovalo verde, el sistema te dará una serie de instrucciones de que movimientos realizar para una validación exitosa.

 

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Terminado este paso, el sistema validará tu información.

 

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Por último recibirás un correo informando el resultado del proceso, en caso de que sea exitoso tu cuenta será verificada inmediatamente, en caso contrario deberas de realizar el proceso nuevamente. 


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