Bitso Transfer te permite enviar o recibir dinero al instante y sin comisión, usando un correo electrónico, un número de teléfono o un código QR vinculado a una cuenta Bitso. No necesitás ninguna red externa ni un tercero para completar el envío.

Cómo enviar un Bitso Transfer

1. Abrí la app de Bitso y tocá "Enviar" en el menú principal. Elegí la moneda que querés enviar e ingresá el monto, después tocá "Siguiente".
2. Revisá los límites de envío de tu cuenta y los del destinatario antes de continuar. Si el monto supera el límite de cualquiera de los dos, la transferencia no se va a completar.
3. Seleccioná "Bitso Transfer" e ingresá el correo electrónico o el número de teléfono de la persona que recibe. Este dato tiene que coincidir exactamente con el registrado en su cuenta Bitso.
4. Si querés, agregá un mensaje para la persona que recibe y tocá "Siguiente".
5. Revisá el resumen con el monto y el correo o teléfono del destinatario. Si todo está correcto, tocá "Confirmar".

El dinero se envía de inmediato y recibís un correo con los detalles de la transferencia. Si la persona que recibe todavía no tiene cuenta en Bitso, recibe un mensaje de texto o correo con un enlace para crear una. Una vez que se registra, el dinero se acredita en su cuenta. Si la transferencia no se reclama dentro de 72 horas, el dinero vuelve automáticamente a tu cuenta.

Conseguí tu código QR para recibir dinero

Abrí la app de Bitso y tocá el ícono en la parte superior derecha. Usalo para escanear el código QR de otra persona y enviarle dinero, o deslizá hacia arriba el menú blanco para mostrar tu propio código QR y que alguien más te envíe dinero.

¿No funcionó? Esto es lo que podés hacer

Si la transferencia no se completó, revisá que el monto esté dentro del límite de envío de tu cuenta y del límite de recepción del destinatario. Un monto por encima de cualquiera de los dos impide la transferencia.

Si la persona que recibe nunca reclamó la transferencia, revisá tu historial de transacciones. El dinero vuelve automáticamente a tu cuenta después de 72 horas si la persona no completa su registro o no reclama la transferencia.

Si ingresaste mal el correo o el número de teléfono, contactá a nuestro equipo de soporte de inmediato. Una transferencia enviada a un contacto que no está registrado en la cuenta de la persona a la que querías enviarle puede no ser recuperable.