Antes de comenzar

Para que la transferencia sea completada es necesario esperar a recibir las confirmaciones necesarias en la red. Si la red se encuentra saturada con muchas transacciones puede ser que tarde varias horas en completarse.

Podés revisar la cantidad de confirmaciones que necesita cada criptomoneda para completarse en este enlace: Depósitos

Una vez que tu transferencia ingresa a la blockchain de la red correspondiente no es posible cancelarla, revertirla o acelerarla. Bitso no interviene en las confirmaciones que se necesitan para que la transferencia se realice exitosamente.

Antes de que tu depósito sea confirmado éste aparecerá con el estado “Pendiente”. Este estado cambiará a “Completado” cuando alcance la cantidad necesaria de confirmaciones.

Importante:

Aseguráte de elegir la red correcta de cada criptomoneda antes de realizar el depósito.

¿Cómo consigo mi dirección de depósito de Dólar Cripto?

Paso 1. Ingresá a tu cuenta Bitso Alpha con tu usuario y contraseña de Bitso. Dirigíete a la sección que está a la derecha de tu pantalla y hacé click en “Ver Balance”.

Paso 2. Aparecerá un menú donde estarán tus criptomonedas y su balance. Elegí la criptomoneda con la que vas a transferir y hacé click en el botón “Depositar”.

Paso 3. Copiá la dirección que te aparece y pegala en la wallet desde donde realizarás el depósito. También podés escanear el código QR que te compartimos para que agregues la dirección de depósito en la wallet emisora.

Paso 4. Para depositar XRP es necesario ingresar el Destination Tag que aparece debajo de la dirección:

Recomendaciones:

• Siempre, SIEMPRE revisá dos veces la dirección que estás ingresando. En Bitso normalmente revisamos los primeros 4 y los últimos 4 dígitos. Si enviás tus monedas a una dirección incorrecta no será posible para vos ni para Bitso recuperarlas. Estas estarán perdidas en la blockchain para siempre.
  
  
• Te recomendamos tener siempre el hash o ID de tus transacciones a mano para que podamos revisar el estado de tus transferencias.
  
  
• El hash o ID de la Transacción es un código alfanumérico de identificación de todas las transacciones de criptomonedas. Un ejemplo de Hash o ID es: 48fd533ba8d6036b20ca12bd1421b9304eecd00f3aj4aca6cd7fe8a9845ec53d

Próximos pasos:

1. Si la transferencia no tiene confirmaciones o no se han completado las confirmaciones  necesarias tendrás que esperar a que la red las realice para que se depositen las monedas en tu cuenta.
   
2. En caso de necesites revisar periódicamente el estado de la transferencia te invitamos a hacerlo desde la siguiente página: https://www.blockchain.com/explorer