México
Argentina
Colombia
Brasil
International (English)

Preguntas frecuentes: Enviar transferencias EE. UU. (Wire) a una cuenta de Bitso

Última actualización:


¿Qué son las transferencias EE. UU. (Wire)? 

La transferencia EE. UU. (Wire) es una de las formas más rápidas de enviar y recibir dinero de una cuenta bancaria a otra. Usualmente, este tipo de transferencias implican enviar dinero entre bancos del mismo país, pero con Bitso, podés enviar y recibir USD desde una cuenta bancaria estadounidense directamente a una cuenta de Bitso. 

 

¿Qué cuentas bancarias pueden enviar una transferencia EE. UU (Wire)? 

La transferencia EE. UU. (Wire) es un servicio disponible solo para bancos estadounidenses. Sin embargo, hay algunos bancos que no pueden recibir este tipo de transferencias: ​​Lista de bancos que no permiten transferencias EE. UU. (Wire)

 

¿Tengo que enviar una transferencia internacional o SWIFT? 

No. Las cuentas de Bitso pueden recibir transferencias EE. UU. (Wire) desde una cuenta estadounidense. 

 

¿Puedo usar Zelle o ACH? 

No, pero estamos trabajando para ofrecerte más opciones. 

 

¿Por qué el destinatario es "Circle Internet Financial Ltd"? 

Circle Internet Financial Ltd es el nombre del destinatario comercial al que tenés que enviarle la transferencia. Es importante que uses este nombre y no otro. Para procesar transferencias EE. UU. (Wire), Bitso se asoció con el grupo Circle, que es el transmisor de dinero a cargo de dirigir las transferencias a la cuenta de Bitso. 

 

¿Qué tipo de cuenta recibe los fondos? 

Vas a realizar una transferencia a una cuenta empresarial que dirige los fondos a la cuenta de Bitso. 

 

¿Cuánto tiempo demora la transferencia? 

Usualmente, tarda un promedio de 6 horas hábiles, dependiendo de los países, feriados y otras situaciones especiales. En momentos en que la red está demasiado sobrecargada, las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles. 

 

¿Hay un límite en las cantidades que puedo enviar? 

Sí. Cada cuenta de Bitso tiene límites mensuales para recibir fondos. Comunicate con el receptor para saber qué montos en USD podés enviarle. 

 

¿Qué es el código de referencia y por qué es tan importante? 

El código de referencia es el código que tenés que completar en el campo "Descripción", "Memo" o "Mensaje" (el nombre de este campo varía según el banco). Esto ayuda a que Bitso pueda rastrear tu transferencia y asegurarse de que el monto se deposite sin cobrar ningún cargo. Incluso si el formulario de tu banco establece que este campo es opcional, para esta transacción es obligatorio. Si no se completa, la transferencia se va a rechazar y tu banco podría cobrarte una comisión. 

 

¿Puedo agregar un campo extra de referencia a la transferencia? 

Las transferencias que requieran un campo extra de referencia no se pueden hacer por el momento. Pero estamos trabajando en agregar esta funcionalidad muy pronto.

 

¿Puedo enviar la transferencia desde otra cuenta? 

No. El usuario de Bitso tiene que autorizar tu cuenta antes de enviarte la transferencia. La autorización viene con instrucciones específicas para cada cuenta bancaria. Si querés enviar transferencias bancarias desde una cuenta bancaria diferente, vas a tener que indicarle a la persona que la autorice.

 

¿Voy a recibir una notificación cuando finalice la transferencia EE. UU (Wire)? 

Sí. Bitso te va a enviar e-mails para notificarte sobre cada estado de la transferencia EE. UU. (Wire). 

 

¿Cuáles son los diferentes estados de las transferencias EE. UU (Wire)? 

  • Completado: La transferencia fue exitosa y el usuario de Bitso recibió el monto. 

  • En espera: La transferencia está retenida por Bitso porque la cantidad recibida es mayor que los límites mensuales del receptor de Bitso. 

  • Devuelto: La transferencia fue devuelta a tu cuenta bancaria. 


¿Te sirvió este artículo?