¿Puedo acceder a las llaves privadas de mi wallet? ¿Cómo lo hago?

Sí, pero exportar tu llave privada desvincula tu wallet de Bitso de forma permanente. A partir de ese momento, Bitso ya no puede mostrarla, administrarla ni recuperarla: vos tomás el control total y la responsabilidad total sobre tus llaves.

Podés exportar tu llave privada desde el menú de tu cuenta, en Wallets conectadas.

Si tenías fondos en Bóvedas en ese momento, ese saldo va a dejar de estar visible en Bitso y vas a tener que administrarlo directamente a través de una interfaz de una billetera de terceros compatible.

Si querés volver a usar Bóvedas después, Bitso te va a crear una nueva wallet.

¿Qué pasa si suspenden mi cuenta y no puedo acceder a mi wallet?

Tu wallet está protegida por tu cuenta de Bitso, tus credenciales y los datos biométricos de tu dispositivo. Si perdés acceso a tu método de autenticación, es posible que puedas recuperar tu wallet a través del proceso de recuperación disponible a través de Nvio ES.

Bitso no tiene acceso a tu wallet integrada, ni a tu llave de autenticación, y no puede iniciar esta recuperación en tu nombre. La recuperación no está garantizada en todos los casos.

Si perdés acceso de forma permanente a tu método de autenticación, o tu cuenta es suspendida o cancelada de forma definitiva, y no podés completar el proceso de recuperación, podrías perder el acceso a los fondos de tu wallet de forma permanente. En ese caso, ni Bitso ni Nvio ES pueden restablecer ese acceso ni recuperar esos activos.