Margin Trading tiene protecciones que bloquean transferencias que pondrían en riesgo tu cuenta o la plataforma. Estas son las razones más comunes por las que una transferencia desde tu Margin Wallet se rechaza.

1. Tu cuenta está en liquidación

Si tu Margin Level cae por debajo del umbral de margen de mantenimiento, comienza la liquidación. Mientras se ejecuta, se bloquean las transferencias de salida.

Qué hacer: esperá a que la liquidación termine. Vas a ver los resultados en tu historial de transacciones.

2. Tu transferencia pondría tu cuenta en riesgo en un escenario extremo

Las transferencias de salida de tu Margin Wallet se verifican contra tu Margin Level del peor escenario, incluyendo tus órdenes límite abiertas. Si retirar los fondos dejaría tu cuenta en riesgo en algún escenario, la transferencia se rechaza incluso si tu saldo parece suficiente.

Ejemplo: Tenés 500 USDT en tu Margin Wallet, sin deuda en USDT, pero también tenés abierta una orden límite de compra de BTC. Si esa orden se ejecutara, pedirías fondos prestados y, en ese escenario, retirar los 500 USDT ahora dejaría tu cuenta en riesgo. La transferencia se rechaza. Cancelá la orden límite (o reducí su monto), y la misma transferencia pasa.

Qué hacer: cancelá órdenes límite abiertas o pagá deuda antes de transferir.

Si tu transferencia sigue siendo rechazada y nada de lo anterior aplica, contactá a nuestro equipo de soporte.