Para depositar o retirar cripto en Bitso, usá una red que Bitso admita para esa cripto. Todas las redes de la siguiente tabla funcionan para depósitos y retiros, en todos los países y para todas las cuentas.
Por qué importa la red
Si enviás cripto por una red que Bitso no admite para esa cripto, nunca llega a tu cuenta de Bitso. Actualmente, Bitso no tiene forma de recuperar cripto enviada por la red equivocada.
Antes de un depósito, revisá que tu billetera de origen use una red que Bitso admita para esa cripto. Antes de un retiro, revisá que la billetera de destino admita la red que seleccionás en Bitso.
Redes admitidas por cripto
| Cripto | Redes |
|---|---|
| Aave (AAVE) | Ethereum (ERC-20) |
| Algorand (ALGO) | Algorand |
| ApeCoin (APE) | Ethereum (ERC-20) |
| Arbitrum (ARB) | Arbitrum One |
| Avalanche (AVAX) | AVAX C-Chain |
| Axie Infinity (AXS) | Ethereum (ERC-20) |
| Balancer (BAL) | Ethereum (ERC-20) |
| Barcelona Fan Token (BAR) | Chiliz Chain 2.0 |
| Basic Attention Token (BAT) | Ethereum (ERC-20) |
| Bitcoin (BTC) | Bitcoin, Lightning |
| Bitcoin Cash (BCH) | Bitcoin Cash |
| BONK (BONK) | Solana |
| BRL1 (BRL1) | Polygon |
| Cardano (ADA) | Cardano |
| Chainlink (LINK) | Ethereum (ERC-20) |
| Chiliz (CHZ) | Ethereum (ERC-20) |
| Compound (COMP) | Ethereum (ERC-20) |
| Cosmos (ATOM) | Cosmos |
| Cronos (CRO) | Ethereum (ERC-20) |
| Curve DAO (CRV) | Ethereum (ERC-20) |
| Decentraland (MANA) | Ethereum (ERC-20) |
| Dólares digitales (USDC) | Ethereum (ERC-20), Solana, Base Network |
| Dogecoin (DOGE) | Dogecoin |
| Dogwifhat (WIF) | Solana |
| dYdX (DYDX) | dYdX |
| Enjin Coin (ENJ) | Ethereum (ERC-20) |
| Ethereum (ETH) | Ethereum (ERC-20), Arbitrum One, Optimism, Base Network |
| EUR Stablecoins (EURC) | Ethereum (ERC-20) |
| Fetch (FET) | Ethereum (ERC-20) |
| Floki (FLOKI) | Ethereum (ERC-20) |
| Gala (GALA) | Ethereum (ERC-20) |
| Hedera (HBAR) | Hedera Hashgraph |
| Lido DAO (LDO) | Ethereum (ERC-20) |
| Litecoin (LTC) | Litecoin |
| Loopring (LRC) | Ethereum (ERC-20) |
| Morpho (MORPHO) | Ethereum (ERC-20) |
| MXNB (MXNB) | Arbitrum One, Base Network |
| Near Protocol (NEAR) | Near Protocol |
| Neiro (NEIRO) | Ethereum (ERC-20) |
| OMG Network (OMG) | Ethereum (ERC-20) |
| Ondo (ONDO) | Ethereum (ERC-20) |
| PAX Gold (PAXG) | Ethereum (ERC-20) |
| PayPal USD (PYUSD) | Ethereum (ERC-20) |
| Pendle (PENDLE) | Ethereum (ERC-20) |
| Pepe (PEPE) | Ethereum (ERC-20) |
| Polkadot (DOT) | Polkadot |
| Polygon Ecosystem Token (POL) | Polygon |
| Popcat (POPCAT) | Solana |
| PSG Fan Token (PSG) | Chiliz Chain 2.0 |
| Quant (QNT) | Ethereum (ERC-20) |
| Raydium (RAY) | Solana |
| Render (RENDER) | Solana |
| Ripple USD (RLUSD) | Ethereum (ERC-20) |
| Shiba Inu (SHIB) | Ethereum (ERC-20) |
| Sky (SKY) | Ethereum (ERC-20) |
| Solana (SOL) | Solana |
| Sonic (S) | Sonic |
| Stellar (XLM) | Stellar |
| SushiSwap (SUSHI) | Ethereum (ERC-20) |
| Synthetix (SNX) | Ethereum (ERC-20) |
| Tether (USDT) | Ethereum (ERC-20), Polygon, Tron (TRC-20) |
| Tether America USD (USAT) | Ethereum (ERC-20) |
| The Graph (GRT) | Ethereum (ERC-20) |
| The Sandbox (SAND) | Ethereum (ERC-20) |
| Toncoin (TON) | Toncoin |
| TRON (TRX) | Tron (TRC-20) |
| TrueUSD (TUSD) | Ethereum (ERC-20) |
| U.S. Dollar Payment Token (USDPT) | Solana |
| Uniswap (UNI) | Ethereum (ERC-20) |
| USDS (USDS) | Ethereum (ERC-20) |
| Virtuals Protocol (VIRTUAL) | Ethereum (ERC-20) |
| XRP (XRP) | Ripple |
| Yearn.finance (YFI) | Ethereum (ERC-20) |
¿No funcionó? Esto es lo que podés hacer
Si un depósito no llegó a tu cuenta de Bitso, seguí estos pasos:
- Revisá el tiempo estimado de finalización en tu billetera de origen. Varía según la red.
- Si ese tiempo ya pasó, es posible que la red esté congestionada. Esto sucede a veces y es normal.
- Revisá el estado de la transacción en tu billetera de origen o en el explorador de bloques de la red. Un explorador de bloques es un sitio web público que muestra todas las transacciones de una red. Para buscarla ahí, usá el hash de la transacción, el identificador que muestra tu billetera de origen.
- Si la transacción sigue pendiente, esperá un poco más.
- Si la transacción aparece como completada pero la cripto no está en tu cuenta de Bitso, revisá de nuevo que Bitso admita la red que usaste para esa cripto. Actualmente, Bitso no tiene forma de recuperar cripto enviada por la red equivocada.