1. ¿Por qué Bitso está retirando Alpha Classic?
Alpha Classic fue nuestra primera interfaz de trading, pero para seguir construyendo herramientas financieras más sólidas y con visión de largo plazo, necesitamos enfocar los recursos en las plataformas principales con soporte activo: Alpha Pro, la app Bitso Alpha, y la app principal de Bitso. Esto garantiza una experiencia con mejoras y desarrollo continuo.
2. ¿Cuándo será retirado Alpha Classic?
Alpha Classic dejará de estar disponible el 4 de diciembre. Después de esa fecha, no se podrá acceder. Recomendamos comenzar a usar Alpha Pro y la app Bitso Alpha para una transición fluida.
3. ¿Qué pasa con mis fondos e historial?
No cambia nada. Tus fondos, criptomonedas e historial permanecen seguros en tu cuenta y están disponibles en las demás interfaces. No necesitás hacer ninguna acción adicional.
4. ¿Qué alternativas existen?
- Para operar desde escritorio: Alpha Pro.
- Para operar desde el celular: la app de Bitso y la app Bitso Alpha, según el tipo de experiencia que prefieras.
5. ¿Qué ventajas tiene Alpha Pro?
Mantiene la misma lógica de órdenes, pero ofrece herramientas más avanzadas, mejores gráficos y soporte continuo.
6. ¿Qué ocurre con mis órdenes abiertas?
Se ejecutarán con normalidad. Sólo vas a gestionarlas desde Alpha Pro o la app Bitso Alpha.
7. ¿Cómo empiezo a usar Alpha Pro?
Ingresá a tu cuenta de Bitso desde escritorio y seleccioná Alpha Pro. También podés usar la app Alpha en el móvil.
8. ¿Qué pasa si intento entrar a Alpha Classic después del 4 de diciembre?
Serás redirigido automáticamente a Alpha Pro.