Preguntas frecuentes: informe de transacciones

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Ahora tenemos una nueva función disponible para vos: los informes de transacciones. Podés solicitar tu informe anual de transacciones en la app o en la web, lo vamos a generar y te lo vamos a mandar por e-mail. Cómo solicitar un informe de transacciones.

 

¿Qué es un informe de transacciones?

Un informe de transacciones es un documento que lista todas tus transacciones y todos los activos que tenés en tu cuenta de Bitso.

 

¿Cómo lo solicito?

Podés solicitarlo en la app o en la web. Descubrí cómo hacerlo.

 

¿Cuánto tarda en llegar?

Vas a recibir el informe en un plazo máximo de 10 minutos. Si pasado ese tiempo no lo recibiste, podés volver a solicitarlo.

 

¿Qué datos incluye el informe de transacciones?

El informe de transacciones generado por Bitso incluye datos sobre tu saldo, operaciones y conversiones, y depósitos y retiros. 

 

¿De qué me sirve esta información?

Podés aprovechar los datos que figuran en el informe para cumplir con tus obligaciones fiscales anuales.

 

¿Cómo se lee el informe?

El informe se divide en 3 secciones. Primero aparece tu saldo anual, después las operaciones y conversiones y, por último, los depósitos y retiros. Cada una de las operaciones menciona fechas, importes y comisiones.

 

¿El informe caduca?

Sí. Una vez que lo recibís, el informe está disponible durante 48 horas. Si pasado ese tiempo no lo descargaste, podés volver a solicitarlo.




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